(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) "Verbraucher" im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unsere Webseiten (u.a. sternenlieder.de) sowie den angeschlossenen Checkout-Prozess (ThriveCart).
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit:
(3) Die Präsentation der Waren (z.B. USB-Stick, digitales Archiv) stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen.
(4) Der Bestellvorgang erfolgt über unseren Dienstleister ThriveCart. Mit dem Anklicken des abschließenden Buttons (z.B. „Zahlungspflichtig bestellen“ oder „Kaufen“) geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch uns entweder schriftlich (z.B. per E-Mail-Bestätigung) oder durch Auslieferung der Ware bzw. Bereitstellung des Download-Links.
(5) Speicherung des Vertragstextes: Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Webseite einsehen.
(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und folglich auch nicht ausgewiesen.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express via Stripe) oder Vorkasse (sofern im Bestellprozess angeboten).
(3) Soweit Sie per Vorkasse zahlen, verpflichten Sie sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
(1) Physische Waren (z.B. USB-Stick): Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern beim Produkt nicht anders angegeben.
(2) Digitale Inhalte (z.B. Musik-Downloads, Archiv): Die Bereitstellung erfolgt in der Regel unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail oder Download-Link.
Wir behalten uns das Eigentum an der physischen Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen.
(3) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, haften wir auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
(4) Daten und IT-Sicherheit: Wir prüfen unsere digitalen Inhalte und Datenträger sorgfältig auf Viren und Malware. Eine hundertprozentige Sicherheit kann nach dem aktuellen Stand der Technik jedoch nicht garantiert werden. Der Kunde ist verpflichtet, eigenverantwortlich angemessene Sicherheitsvorkehrungen (z.B. aktuelle Virenscanner, Firewall) zu treffen und vor der Nutzung externer Datenträger oder Downloads eine Prüfung vorzunehmen. Für Schäden an Hard- oder Software sowie für Datenverlust, die durch die Nutzung der gelieferten Datenträger oder Dateien entstehen, haften wir nur im Rahmen der oben genannten Absätze (2) und (3). Die Haftung für Datenverlust beschränkt sich auf den typischen Wiederherstellungsaufwand, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.
(5) Handhabung physischer Datenträger (USB-Sticks): Unsere USB-Sticks können fertigungsbedingt (z.B. Metallgehäuse) geringe Toleranzen aufweisen. Der Kunde ist verpflichtet, den Datenträger vor dem Einstecken auf mechanische Kompatibilität zu prüfen und keine Gewalt anzuwenden. Für Schäden an Hardware (z.B. USB-Ports), die durch unsachgemäße Handhabung, Verkanten oder Gewaltanwendung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:
A. WIDERRUFSRECHT FÜR PHYSISCHE WAREN (z.B. USB-Stick)
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Michael Glaubitz, Holtenser Landstr. 57, 31787 Hameln, E-Mail: michael@sternenpilger.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs (Physische Waren)
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (einschließlich der Lieferkosten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
B. WIDERRUFSRECHT FÜR DIGITALE INHALTE (z.B. Downloads, Archiv)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
(Hinweis: Im Bestellprozess werden Sie gebeten, dieser Klausel per Checkbox zuzustimmen, um sofortigen Zugriff auf die Downloads zu erhalten.)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.